Requisitos para factura electrónica
Para facturar electrónicamente necesitas una cuenta con plan activo, tu RTU actualizado y una firma electrónica del SAT acreditada a un certificador. El trámite de la firma lo haces tú en el portal de SAT; la implementación en tu cuenta la hacemos nosotros.
Qué necesitamos de ti
Sección titulada «Qué necesitamos de ti»Cuando tengas tu firma electrónica, envíanos dos cosas a veronica@tucontrol.com y miguel@tucontrol.com:
- El archivo de la firma electrónica que descargaste del portal de SAT.
- La contraseña que creaste al generarla.
La implementación tarda de 12 a 24 horas desde que recibimos ambas. Después de eso ya puedes facturar desde TuControl.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Tener una cuenta suscrita a uno de nuestros planes. Precios
- Tener tu RTU actualizado.
- Tener actualizados tus datos en la Agencia Virtual de SAT.
Cómo generar tu firma electrónica
Sección titulada «Cómo generar tu firma electrónica»Este trámite se hace en el portal de SAT, no en TuControl.
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Ingresa a portal.sat.gob.gt.
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En el menú desplegable entra a Servicios Tributarios > Factura Electrónica (FEL) > Habilitarse como emisor.
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Regresa y entra ahora a Servicios Tributarios > Factura Electrónica (FEL) > Acreditación de certificadores.
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Busca INFILE en el listado y, en la flecha del lado derecho, márcalo como Acreditado. Luego regresa con la flecha hacia atrás para volver al menú de Factura Electrónica (FEL).
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Dale clic en Generar Firma Electrónica (restablecer contraseña).
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En Descargar Firma Electrónica, dentro de Seleccionar la Entidad que Certificará sus DTE, verifica que esté marcada la opción Otros certificadores de DTE (terceros).
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Más abajo, crea una contraseña con letras mayúsculas, minúsculas, números y un carácter especial (
#,$,%,&o/). Anótala: la vas a necesitar para enviárnosla. -
Dale clic en Generar y Descargar Firma y guarda el archivo.
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Envíanos el archivo y la contraseña a los correos de arriba.
DESCARGA DE FIRMA ELECTRONICA 2025 INFILE.pdf
Certificadores
Sección titulada «Certificadores»En Guatemala trabajamos con INFILE y con Digifact. Para cuentas nuevas recomendamos INFILE, que es el que se usa en los pasos de arriba, pero si ya trabajas con Digifact puedes seguir haciéndolo. También puedes acreditar los dos.
Para El Salvador el certificador es Digifact. Los requisitos son distintos y los encuentras en Requisitos FEL El Salvador.