Qué impresora necesito
Empecemos por dónde estás:
Reconoce la tuya
Sección titulada «Reconoce la tuya»TuControl trabaja con dos tipos de impresora. Mira la tuya y elige la que se le parece:
Térmica La de los tickets Pequeña, de mostrador. Usa un rollo de papel y no lleva tinta ni cartuchos: imprime con calor. Sirve para el ticket del cliente y para las comandas de cocina. Es la mía: conectarla De tinta o láser La de hojas La de oficina, la que imprime en hojas tamaño carta y usa cartuchos o tóner. Si ya tienes una en el negocio, es esta. Sirve para darle la factura al cliente en hoja. Es la mía: cómo imprimir
Todavía no tengo
Sección titulada «Todavía no tengo»Lo que compras depende de lo que quieras imprimir:
- Solo la factura del cliente — cualquier impresora sirve, incluso una de hojas que ya tengas. Mira imprimir con la de hojas antes de gastar.
- Comandas en la cocina — necesitas una térmica. No hay otra vía.
Si vas a comprar una térmica
Sección titulada «Si vas a comprar una térmica»Al elegirla, revisa dos cosas:
- Que sea térmica. Imprime con calor sobre papel especial, así que nunca compras cartuchos: solo rollos.
- Que diga ESC/POS. Es el idioma que TuControl usa para hablarle. El fabricante lo indica en la caja o en la ficha del producto. Si no lo dice en ningún lado, pregunta antes de comprar.
El ancho del rollo
Sección titulada «El ancho del rollo»TuControl trabaja con dos anchos de rollo:
- 80 mm — el ticket sale más ancho.
- 58 mm — más angosto.
Cualquiera de los dos sirve. Lo único que importa es que después le digas a TuControl cuál pusiste, o el ticket sale descuadrado.
Ya tengo una de hojas
Sección titulada «Ya tengo una de hojas»Te sirve para darle la factura al cliente: TuControl la abre en el navegador y la imprimes desde ahí. No se conecta a TuControl ni aparece en la lista de impresoras.
Para las comandas de cocina no sirve. Eso necesita una térmica.